سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تلتزم K-10 كانتيان بحماية خصوصية عملائها وضمان سرية معلوماتهم.

نقوم بجمع واستخدام البيانات الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والشفافية، وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

أولًا: البيانات التي نقوم بجمعها

 1. بيانات شخصية: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن.

 2. بيانات الدفع: يتم معالجتها عبر مزودي خدمة الدفع المعتمدين بطريقة آمنة، ولا يتم حفظها في خوادمنا.

 3. بيانات الاستخدام: مثل سجل الطلبات، تفضيلات التسوق، وتفاعلك مع المتجر لتحسين تجربتك.

ثانيًا: استخدام البيانات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

 • تنفيذ ومعالجة الطلبات.

 • تحسين تجربة المستخدم والخدمات المقدمة.

 • إرسال التحديثات والعروض (بموافقة العميل).

 • التواصل في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى.

ثالثًا: حماية البيانات

نستخدم تقنيات تشفير وحماية متقدمة لضمان سرية وأمان بيانات العملاء، ولا نشارك المعلومات مع أي طرف ثالث إلا للضرورة (كشركات الشحن أو الدفع).

رابعًا: حقوق العميل

يحق للعميل طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية من نظام المتجر في أي وقت عبر قنوات التواصل الرسمية.